سياسة الضمان

آخر تحديث: 2026/04/15

نظرة عامة

تلتزم RCC بتقديم أعلى مستويات الجودة في جميع خدماتنا. نقدم ضماناً على خدماتنا وفقاً للشروط التالية:

ضمان فيلم حماية الطلاء (PPF)

  • مدة الضمان: 5-10 سنوات حسب نوع الفيلم
  • يشمل: الاصفرار، التقشير، التشقق، فقاعات الهواء
  • لا يشمل: أضرار الحوادث، الخدوش العميقة، سوء الاستخدام

ضمان طلاء النانو سيراميك

  • مدة الضمان: 2-5 سنوات حسب نوع الطلاء
  • يشمل: فقدان اللمعان، تدهور خاصية طرد الماء
  • شرط: غسيل السيارة بانتظام كل أسبوعين كحد أقصى

ضمان تظليل النوافذ

  • مدة الضمان: 3-7 سنوات حسب نوع التظليل
  • يشمل: التقشير، التغير في اللون، الفقاعات

ضمان التلميع والتفصيل

  • مدة الضمان: 7 أيام من تاريخ التسليم
  • يشمل: أي عيوب في التنفيذ
  • الإجراء: إعادة العمل مجاناً

ضمان تركيب كاميرات المراقبة

  • مدة الضمان: سنة واحدة على التركيب
  • يشمل: عيوب التركيب، مشاكل التوصيلات

كيفية المطالبة بالضمان

  1. تواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب: +966XXXXXXXXX
  2. إحضار السيارة لفرعنا للفحص
  3. الإصلاح مجاناً إذا كانت المشكلة مشمولة بالضمان

إبطال الضمان

  • تعديل أو إزالة الخدمة من قبل جهة أخرى
  • عدم الالتزام بتعليمات العناية
  • الأضرار الناتجة عن الحوادث أو الكوارث الطبيعية